Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Conditions générales de vente (CGV) pour toutes les commandes effectuées sur www.pure-filters.ch

Letzte Änderungen: 05.2022

Veuillez trouver ci-après, les conditions générales de vente (CGV), qui servent de base pour le traitement et la réalisation du contrat d’achat des clients sur le site pure-filters.ch. Les politiques de protection de données privées se trouvent sur un autre document, également en page annexe.

Le client est toute personne physique ou morale qui entre dans une opération dans un but commercial notamment au travers d’une procédure de paiement en ligne sécurisée mise en œuvre et géré par les établissements bancaires dont pure-filters.ch se sont adjoints les services.

 1. ANERKENNUNG DER BEDINGUNGEN

Le client accepte les conditions générales de vente (CGV) dès qu’il lance une commande en cliquant sur «Commander» et ceci pour toute commande de produits et/ou services se trouvant sur le site pure-filters.ch. Les relations contractuelles entre pure-filters.ch et le client sont régies par le droit suisse. Ce document fait partie intégrante du contrat de vente.

 2. VERTRAGSABSCHLUSS

2.1  Les contrats conclus sur pure-filters.ch sont exclusivement en langue française. Lors de la commande d’articles, votre contractant est A+B Solutions Sarl, pure-filters.ch, Chemin de la Meunière 10, 1008 Prilly, Suisse.

2.2 En cliquant sur « Commander », vous passez une commande ferme des articles qui se trouvent dans votre panier d’achat. Nous vous confirmons la réception de votre commande par e-mail après la réception du paiement total de la commande. Dès lors, un contrat est conclu entre le client et pure-filters.ch.

2.3 Beachten Sie, dass bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung die Bestellung der Ware mit dem Eingang der vollständigen Zahlung der Ware sowie eventueller Versandkosten wirksam wird.

 3. PREISE UND VERSANDKOSTEN

3.1 Die Preise werden in Schweizer Franken angezeigt.

3.2 Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Artikeln angegeben sind. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise der Artikel enthalten keine Versandkosten.

3.3 Die Höhe der Versandkosten wird je nach Zielort und Inhalt der Bestellung automatisch berechnet. Sie werden in der Zusammenfassung vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

3.4 Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

 4. BEZAHLUNG

4.1 Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, verschiedene Zahlungsmethoden zu verwenden, wie z.B. Vorauszahlung per Banküberweisung, Zahlung per Kreditkarte, Paypal und TWINT. Bei jeder Bestellung behalten wir uns das Recht vor, eine Zahlungsart nicht zu akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass wir nur Zahlungen von Konten in der Schweiz und innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. Sie tragen die potenziellen Kosten für Bargeldtransaktionen und die Wechselkurse.

4.2 La commande sera considérée comme acceptée par pure-filters.ch lorsque les établissements bancaires auront donné leur accord et que pure-filters.ch aura validé la commande par l’envoi d’un e-mail de confirmation sur l’adresse du client figurant dans le compte client.

4.3 Afin de limiter la fraude, pure-filters.ch se réserve le droit de demander un justificatif de l’adresse et l’identité du client avant de confirmer sa commande. pure-filters.ch se réserve également le droit d’annuler la commande en l’absence de justificatif ou de données jugées non conformes.

4.4 Im Falle einer Rückerstattung erstatten wir Ihnen den Betrag auf das Konto, das Sie für die Zahlung verwendet haben.

 5. LIEFERUNG

5.1 Sauf accord contraire entre le client et pure-filters.ch, la commande sera livrée à l’adresse de livraison indiquée dans le compte client pure-filters.ch.

5.2 Wir sind nur verpflichtet, die Artikel zu liefern, die sich in unserem Lager befinden oder die wir bei unseren Lieferanten bestellen können. Wir versenden Ihre Bestellungen innerhalb der Schweiz und Europas. Wenn die Frist in Werktagen formuliert ist, verstehen wir darunter alle Tage von Montag bis Freitag. Dies umfasst nicht Samstag und Sonntag sowie die gesetzlichen Feiertage in der Schweiz.

5.3 Les informations indiquées par le client lors de la passation de commande (nom, adresse de facturation et de livraison) engagent celui-ci. pure-filters.ch n’est pas responsable d’une erreur éventuelle de la part du client lors de l’enregistrement de son compte pure-filters.ch ou lors de la passation de sa commande.

5.4 pure-filters.ch rappellent que conformément à l’art. 185 du CO, les risques passent à l’acquéreur dès la conclusion du contrat.

 6. RÜCKGABERECHT

6.1 Pour les commandes d’articles sur www.pure-filters.ch, pure-filters.ch accepte un droit de restitution de 30 jours au total, à compter de la réception de la marchandise (le délai commence à courir le lendemain de la réception). Afin de faire valoir le droit de restitution, le client ne doit pas avoir utilisé la marchandise, elle doit être renvoyée entière et intacte et ceci dans son emballage original.

Pour exercer ce droit, le client doit avertir par e-mail à info@pure-filters.ch, en mentionnant le numéro de commande et notre équipe de support vous guidera dans le processus.

6.2 Les frais de retour sont à la charge de pure-filters.ch.

6.3 Es ist möglich, die Ware umzutauschen, wenn der Kunde nicht zufrieden ist. Allerdings darf der Kunde die Ware nicht benutzt haben, sie muss vollständig und unbeschädigt zurückgeschickt werden und zwar in der Originalverpackung.

 7. GARANTIE

7.1 Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren für fehlerhafte Produkte. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Kunde die Reparatur oder den Ersatz des fehlerhaften Produkts verlangen.

7.2 Les produits sont garantis par leurs constructeurs pour la durée et selon les modalités indiquées sur pure-filters.ch. Aucune prise en charge sous garantie ne sera possible au-delà de la période proposée par pure-filters.ch.

7.3 Die Garantie ist ausgeschlossen bei Mängeln, die durch den Kunden verursacht wurden. Insbesondere bei falscher Handhabung oder falschem Gebrauch.

 8. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

8.1 pure-filters.ch se réservent le droit de modifier ou d’ajuster les conditions générales de vente pour l’avenir si des motifs d’ordre technique ou juridique sont nécessaires. Les modifications sont parties constitutive du contrat dès lors que le client les accepte.

8.2 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine unvorhergesehene Lücke aufweisen, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder fehlenden Klauseln treten die entsprechenden gesetzlichen Regelungen.

 9. JURISTISCHE FOR

Im Falle eines Rechtsstreits befindet sich der Gerichtsstand in Lausanne.

A+B Solutions Sàrl,
pure-filters.ch
Chemin de la Meunière 10
1008 Prilly / VD
Suisse

Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

pure-filters.ch apporte une attention particulière à la confiance et à la sécurité de ses clients. C’est pourquoi, pure-filters.ch respecte la loi suisse du traitement des données personnelles afin que ses clients puissent naviguer sur le site de manière sécurisé.
Ci-dessous, vous pourrez lire et vous informer sur l’utilisation et le but des données personnelles saisies, à qui elles sont communiquées et sur quelles mesures de sécurité nous appliquons afin de les protéger.

1. Saisie, traitement et utilisation des données personnelles
Les données personnelles sont des données relatives à la personne physique ou morale (nom, numéro de téléphone, adresse, e-mails et toute inscription donnée) lors de la création du compte client sur le site web de pure-filters.ch.
Le compte client, nous permet d’avoir accès aux informations enregistrées par le client sur www.pure-filters.ch. Le client y accède par un mot de passe. Il peut alors consulter ses commandes et son abonnement aux newsletters.
L’adresse de facturation et de livraison ne sera demandée qu’au moment du passage à la commande. Afin de conclure une commande, nous aurons également besoin de vos données de paiements. Cependant, nous ne collectons pas vos données de paiement, celles-ci sont uniquement utilisées par les établissements bancaires suisses. Une fois la commande passée, une confirmation de commande vous sera envoyée sur votre adresse électronique. Votre adresse électronique est également utilisée comme identification pour votre connexion au compte client pure-filters.ch.
Nous utilisons vos données personnelles tout au long du processus de la commande d’achat. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sauf aux prestataires auxquels nous faisons appel pour l’exécution de votre commande (tels que le transporteur et les banques). Ceux-ci reçoivent les données nécessaires à l’exécution de la commande et du contrat. Nos prestataires peuvent uniquement utiliser les données ainsi transmises pour l’exécution de leur mission.

1.1 Utilisation du compte pure-filters.ch
Le client se connecte sur son compte afin de pouvoir plus facilement naviguer sur le site web pure-filters.ch. Il utilise son compte client pure-filters.ch afin de passer commande.
Pour des raisons de sécurité, si le client cherche à modifier des informations personnelles se trouvant sur son compte client pure-filters.ch, celui-ci devra à nouveau entrer le mot de passe.

1.2 Newsletter
pure-filters.ch utilise l’adresse électronique indiquée pour le compte client pure-filters.ch afin d’envoyer des e-mails d’informations. Le client peut se désinscrire à tout moment de la newsletter.

2. Cookies
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