Rücksendungen
Um Artikel zurückzusenden oder umzutauschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@britishwater.ch unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Unser Kundensupport-Team wird Sie dann durch den Vorgang führen.
Rückgabe von Artikeln gemäß den Bedingungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen(AGB) §6
6. RÜCKGABERECHT
6.1 Bei Bestellungen von Artikeln auf britishwater.ch akzeptiert britishwater.ch ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware (die Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt). Um das Rückgaberecht geltend zu machen, darf der Kunde die Ware nicht benutzt haben, sie muss vollständig und unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde eine E-Mail an info (at) britishwater.ch senden und dabei die Bestellnummer angeben. Unser Support-Team wird Sie dann durch den Prozess führen.
6.2 Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten von britishwater.ch.
6.3 Es ist möglich, die Ware umzutauschen, wenn der Kunde nicht zufrieden ist. Allerdings darf der Kunde die Ware nicht benutzt haben, sie muss vollständig und unbeschädigt zurückgeschickt werden und zwar in der Originalverpackung.